Заказчик: АО «Завод минеральных удобрений Кирово-Чепецкого химического комбината», г. Кирово-Чепецк

Период: август 2011 — декабрь 2017


Реализованные задачи:

Техническая поддержка

• Инцидентная поддержка
• Консультации технических специалистов
• Администрирование серверных компонентов программного комплекса СЭД
• Настройка программного комплекса СЭД
• Ежегодное обновление версии платформы СЭД
• Оптимизация производительности программного комплекса СЭД

Модернизация программного комплекса СЭД

• Настройка и поддержка среды разработки и тестовой среды
• Управление требованиями к модернизации СЭД
• Проектирование и реализация изменений
• Перенос изменений в продуктивную среду

Методическая поддержка пользователей и рабочей группы

• Консультации рабочей группы
• Актуализация пользовательской документации

Автоматизированные бизнес-процессы:

• Управление системой менеджмента качества (СМК/ИСМ)