Автоматизация документооборота ООО «Торговый Дом «УРАЛХИМ»

ООО «Торговый Дом «УРАЛХИМ»
май 2013 — декабрь 2017
Заказчик: ООО «Торговый Дом «УРАЛХИМ»

Период
: май 2013 — декабрь 2017


Автоматизированные бизнес-процессы:
  • Обработка официальной корреспонденции
  • Управление организационно-распорядительной документацией
  • Работа со служебными записками и заявками
  • Контроль исполнения поручений
  • Договорные процессы
  • Управление доверенностями
  • Управление командировками
  • Управление совещаниями


Реализованные задачи:

  • Проведено исследование бизнес-процессов, задокументированы требования к автоматизации
  • Спроектированы бизнес-процессы, структура данных и компоненты программного решения
  • Настройка тестовой среды и среды для разработки
  • Разработано и сдано в эксплуатацию программное решение СЭД
  • Реализована интеграция с 1С 8.x в части штатного расписания, контрагентов и договорных документов
  • Создана техническая и пользовательская документация;
  • Обеспечена организационная, методическая и техническая поддержка внедрения программного решения
  • Проведено обучение и консультации пользователей и рабочей группы
  • Оптимизирована производительность программного решения


Оказанные услуги по сопровождению системы

Техническая поддержка

  • Инцидентная поддержка
  • Консультации технических специалистов
  • Актуализация технической документации
  • Администрирование серверных компонентов программного комплекса СЭД
  • Настройка программного комплекса СЭД
  • Обновление версии платформы СЭД
  • Оптимизация производительности программного комплекса СЭД


Модернизация программного комплекса СЭД

  • Настройка и поддержка среды разработки и тестовой среды
  • Интеграция СЭД с другими системами
  • Управление требованиями к модернизации СЭД
  • Проектирование и реализация изменений
  • Перенос изменений в продуктивную среду


Методическая поддержка пользователей и рабочей группы

  • Консультации рабочей группы
  • Актуализация пользовательской документации
Eсть задача, но не знаете с чего начать?
Напишите нам — мы поможем. Выслушаем ваши задачи для бизнеса и на их основе предложим варианты решения.
Релевантные проекты