Мобильный ремонтник (ТОРО)

Решение для проведения технических обходов, осмотров и ремонтов оборудования (ТОРО) с применением мобильных устройств
Продукт
11
Крупных промышленных предприятий
7 000+
Активных пользователей ежедневно
5 млн+
Заявок на ремонт в месяц
Мобильное ТОРО позволяет контролировать заявки, вести точный учет ремонтов и эффективно управлять выездными работами. Решение «Мобильный ремонтник» помогает продлить срок службы оборудования и снизить количество аварийных простоев, а интеграция с корпоративными ERP-системами обеспечивает точный обмен данными и автоматизацию процессов на всех этапах ТОРО
Компоненты мобильного ТОРО
Веб-приложение планировщика/мастера
Компонент решения мобильного ТОРО, предназначенный для планирования работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования: назначение заданий, управление ресурсами и оперативный контроль выполнения задач
Автономный сервер управления ТОРО
Обеспечивает хранение, обработку и управление нормативно-справочной и транзакционной информацией. Независим от внешних систем и поддерживает автономную работу мобильного ТОРО.
Мобильное приложение ремонтного персонала
Ключевой элемент мобильного ТОРО: позволяет выполнять осмотры, диагностику и ремонт оборудования, включая работу в офлайн-режиме на объектах без стабильного подключения к сети
Интеграционные интерфейсы для ERP-систем
Готовые двусторонние интерфейсы обеспечивают быструю и надёжную интеграцию мобильного ТОРО с различными ERP-системами, поддерживается обмен заданиями, результатами работ и ресурсной информацией
Возможности мобильного ТОРО
Ведение нормативно-справочной информации по ТОРО: оборудование, участки, типовые операции, регламенты
Автономная работа мобильного приложения: выполнение задач без постоянного подключения к интернету
Быстрая фиксация дефектов и результатов диагностики: документирование неисправностей непосредственно на месте эксплуатации оборудования
Планирование, контроль исполнения и анализ работ: эффективное управление процессами технического обслуживания и ремонта
Учет взаимозаменяемости материально технических ресурсов: подбор и использование аналогичных материалов и запасных частей
Управление резервным фондом оборудования: контроль остатков и доступности критически важной техники
Получение заданий и фиксация выполненных работ: всё в одном мобильном устройстве – для выездных и линейных сотрудников
Повышение надежности оборудования: за счёт точного планирования трудозатрат и материальных ресурсов
Интерактивная аналитика и визуализация данных: оперативный доступ к ключевым метрикам выполнения ТОРО и ремонтных мероприятий
подробнее о компонентах

Мобильное ТОРО выполняет следующие функции:

Веб-приложение для планирования работ, ресурсов, контроля выполнения, анализа результатов

  • Просмотр списка заданий
  • Просмотр документации оборудования
  • Просмотр и фиксация дефектов
  • Фиксация результатов осмотра и ремонта оборудования
 Разделы

  • Вход в систему
  • Меню пользователя
  • Просмотр списка заданий
  • Фиксация результатов осмотра оборудования
  • Просмотр дефектов за прошедшие смены
  • Фиксация результатов ремонта оборудования
  • Фиксация отмены ремонта оборудования
  • Выход из системы

Веб-приложение для планирования работ, ресурсов, контроля выполнения, анализа результатов

  • Оперативное планирование
  • Панель планирования выполнена по модели «канбан» и позволят назначать
    исполнителей на задания простым перетаскиванием
  • В данном примере планирование выполняется на 7 дней вперед
  • Справа выводится перечень доступного персонала, по середине — плановые
    работы (ППР) или аварийные работы
  • Присутствует возможность автоматического назначения исполнителей на задание
  • При планировании всегда можно отслеживать загрузку персонала


  • Неисправности, выявленные при проведении обходов, заносятся в систему
  • Мастер/механик анализируют информацию о неисправностях, устанавливают приоритет и плановый срок устранения поломки

  • Создание ремонтных заданий в удобной веб-форме
  • Указывается перечень работ, а также необходимых для их выполнения материалов
  • Если для выполнения задания требуется приложить фото и/или видео, то включается опция «фото»
  • В систему заносятся материалы, нужные для ремонта
  • Можно указать время и количество человек на выполнение ремонтных работ

  • Панель планирования выполнена по модели «канбан» и позволят назначать исполнителей
    на задания простым перетаскиванием 
  • В данном примере планирование выполняется на 7 дней вперед
  • Справа выводится перечень доступного персонала, по середине —
    плановые работы (ППР) или аварийные работы
  • Присутствует возможность автоматического назначения исполнителей на задание
  • При планировании всегда можно отслеживать загрузку персонала


  • После назначения исполнителей на ремонтные заказы, формируются наряды
Система KRIT EAM является автономным on-premis решением (устанавливается на оборудовании заказчика) и выполняет следующие функции

  • Ведение основных данных, справочников технических объектов, классификаторов
  • Хранение технической документации
  • Управление мероприятиями ТОиР
  • Ведение истории обслуживания оборудования
  • Хранение данных по измерениям и наработке
  • Ведение пользователей и ролей
  • Интеграция с другими системами и источниками данных


Процесс выполнения обхода
1
Планирование и выдача заданий
  • Ведение данных оборудования
  • Разработка маршрутов обхода
  • Настройка графика обходов
  • Формирование графика обходов
  • Оперативная корректировка маршрута
  • Назначение исполнителей
2
Начало смены
  • Получение маршрута обхода на мобильном устройстве
  • Отметка о прибытии на место выполнения работ (RFID-метка)
  • Активация смены в системе мобильного ТОРО
3
Рабочее время
  • Идентификация оборудования (RFID-метка)
  • Просмотр данных об оборудовании, включая прикрепленную документацию
  • Внесение информации по чек-листу
  • Регистрация, фото и видео фиксация дефектов
  • Снятие показаний
4
Конец смены
  • Передача введенных данных по осмотру в ERP-систему
  • Фиксация затраченного времени
  • Обновление информации на мобильном устройстве
5
Аналитика
  • Анализ полученных данных
  • Формирование отчетности
Преимущества мобильного ТОРО
Оперативная адаптация интерфейса и функций
4 месяца от начала проекта до запуска первого цеха. Гибкая методология разработки и оперативное добавление функционала под ваши требования
Работа офлайн
Мобильное приложение для ТОРО позволяет работать при полном отсутствии связи и не терять внесенные данные при временных разрывах
Высокая производительность планировщика
Как веб-приложение мастера механика, так и мобильное приложение обеспечивают быструю готовность к работе в начале смены и высокую производительность в процессе выполнения обходов и ремонтов
Эффективная панель планирования
Диаграмма Ганта в веб-приложении планировщика позволяет выполнять планирование на различных горизонтах (год, квартал, месяц, неделя), учитывая доступность ресурсов и значения KPI-показателей
Что дальше?

Демо-доступ

  • 1 месяц
  • Весь функционал
  • 5-30 пользователей
  • Облачный стенд
  • Поддержка: 2LS, 3LS

Сервис в облаке (On-cloud)

  • 1 месяц настройка
  • 1 месяц пилот
  • Старт-пакет
  • Лицензии
  • Поддержка

На серверах заказчика (On-premise)

  • 2 месяца настройка
  • 1 месяц настройка
  • Старт-пакет
  • Лицензии
  • Поддержка
Тарифы
Старт-пакет
500 000 ₽ единоразово для выполнения настройки, обучения и консультаций
Техническая поддержка
Включена в стоимость
2я линия: анализ обращений в рабочее время
3я линия: гарантия и обновления
Small
от 50
1 500 ₽/месяц
за 1 пользователя
Medium
от 300
1 250 ₽/месяц
за 1 пользователя
Upper
от 1 000
1 000 ₽/месяц
за 1 пользователя
Large
от 3 000
По запросу
Индивидуальный расчет

* Указаны лицензии на каждого пользователя. Бессрочная и безлимитная лицензия обсуждаются индивидуально.

Small
от 50
1 700 ₽/месяц
за 1 пользователя
Medium
от 300
1 500 ₽/месяц
за 1 пользователя
Upper
от 1 000
1 250 ₽/месяц
за 1 пользователя
Large
от 3 000
По запросу
Индивидуальный расчет

* Указаны лицензии на каждого пользователя. Бессрочная и безлимитная лицензия обсуждаются индивидуально.

Старт-пакет
750 000 ₽ единоразово для выполнения настройки, обучения и консультаций
Техническая поддержка
2я линия: анализ обращений – составляет 20% от стоимости лицензии за тот же период
3я линия: гарантия и обновления Включена в стоимость
Small
от 50
1 100 ₽/месяц
за 1 пользователя
Medium
от 300
900 ₽/месяц
за 1 пользователя
Upper
от 1 000
700 ₽/месяц
за 1 пользователя
Large
от 3 000
По запросу
Индивидуальный расчет

* Указаны лицензии на каждого пользователя. Бессрочная и безлимитная лицензия обсуждаются индивидуально.

Small
от 50
1 200 ₽/месяц
за 1 пользователя
Medium
от 300
1 000 ₽/месяц
за 1 пользователя
Upper
от 1 000
800 ₽/месяц
за 1 пользователя
Large
от 3 000
По запросу
Индивидуальный расчет

* Указаны лицензии на каждого пользователя. Бессрочная и безлимитная лицензия обсуждаются индивидуально.

Eсть задача, но не знаете с чего начать?
Напишите нам — мы поможем. Выслушаем ваши задачи для бизнеса и на их основе предложим варианты решения.
Возможности развития решения
AR-Ассистент для выполнения
ремонтов и обслуживания
AR-Ассистент для выполнения
ремонтов и обслуживания
AR-Ассистент для выполнения
ремонтов и обслуживания
  • Идентификация оборудования по NFC-меткам для оперативной фиксации дефектов
  • Идентификация оборудования по QR-кодам для оперативной фиксации дефектов
Охота за рисками
Охота за рисками
Охота за рисками
  • Рост уровня охраны труда и безопасности на производстве
  • Мобильная регистрация рисков
  • Элементы геймификации
Электронный LOTO-журнал
Электронный LOTO-журнал
Электронный LOTO-журнал
  • Контроль за выполнением LOTO-бирочных процедур
  • Использование пропуска сотрудника для установки электронной подписи при выполнении операции
  • Обозначение рисков при выполнении работ
  • Интеграция с процессами ТОиР
Система электронных наряд-допусков
Система электронных наряд-допусков
Система электронных наряд-допусков
  • Безбумажное введение наряд-допусков
  • Использование электронной подписи
  • Уменьшение времени оформление наряд-допусков
  • Блокировка выдачи наряд допусков на основании данных,
    полученных из смежных систем (учет СИЗ, веб-табель, КПП)
Материалы
Презентация решения «Мобильный ремонтник»
Реализованные проекты