Заказчик

Одна из крупнейших металлургических и горнодобывающих компаний мира с активами в России, США, Канаде, Чехии, Италии и Kазахстане.

Задачи

Перед командой КРИТ стояла цели повысить оперативность согласования документов топ-менеджерами и ответственными сотрудниками, оптимизировать доступность процесса согласования документов, а также повысить вовлеченность пользователей. Задачи, которые предстояло решить:

• Разработать мобильное приложение «Мобильный СЭД», под управлением ОС Android, iOS для смартфонов и планшетов
• Провести апробацию бизнес-решения на дочернем производстве с привлечением 100 пользователей и оценить эффективность разработки

Решение

В рамках проекта были разработаны мобильные приложения под управлением ОС Android, iOS для смартфонов и планшетов., подключены шесть БД СЭД Договоры и ОРД как источники данных, а также разработаны интеграционные интерфейсы на стороне сервера IBM Domino для взаимодействия с мобильным приложением.


Ключевые возможности решения:

• Просмотр информации по карточке документа, приложенных файлов, маршрута движения документа
• Возможность параллельного и последовательного согласования
• Возможность согласования или отклонения документа в онлайн/офлайн-режимах
• Возможность направить документ на доработку
• Возможность добавления дополнительного согласующего
• Глобальный поиск по завершенным документам
• Получение Push-уведомлений

Результаты

Внедрение приложения помогло достичь следующих результатов:

• Сокращение количества действий и времени пользователя для выполнения задачи
• Сокращение времени рассмотрения и согласования документов
• Быстрый поиск нужных документов в любое время, в любом месте
• Увеличение вовлеченности пользователей в процессы согласования документов
• Выполнено тиражирование решения в дочерних обществах, входящих в металлургический холдинг